.
JAK ZGŁASZAĆ REKLAMACJĘ?
Reklamacja za niezgodność towaru z umową powinna być przekazana m.in.:
- listownie na adres podany poniżej
- wysłanie wiadomości e-mail na adres: sklep@scrap-art.pl
W reklamacji powinien znaleźć się dokładny opis rodzaju niezgodności, data jej wystąpienia, powinno być określone żądanie Konsumenta, nr zamówienia oraz dane kontaktowe, co ułatwi procedurę reklamacyjną. Proponujemy skorzystać z formularza reklamacyjnego załączonego poniżej.
ZASADY ZWROTU PRODUKTU
Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając w terminie 10 dni od dnia doręczenia mu produktu stosowne oświadczenie w jakiejkolwiek formie.
Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem na adres:
ArteMI Katarzyna Purczyńska
Ruchu Oporu 22/3
44-335 Jastrzębie Zdrój